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驿氪SCRM
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1点评
3.9
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161点评
产品介绍 轻松帮您的品牌管好客，管好店，管好人，让零售变得更简单。有赞，是一个商家服务公司，帮助每一位重视产品和服务的商家私有化顾客资产、拓展互联网客群、提高经营效率，全面助力商家成功。 所属公司
上海驿氪信息科技有限公司
杭州有赞科技有限公司
成立时间
2015年
2012年
融资情况
战略融资,未透露
已上市
人员规模
11-50人
1001-5000人
主要客户规模
中型企业(61%)
小型企业(64%)
主要服务行业
-
零售(38%)
查看产品详情 查看产品详情 功能 商家功能 商家提供的产品功能信息对比 共有功能
暂无共有功能
差异功能
零售门店营销
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社交媒体营销
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成长体系管理
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数据分析可视化
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广告投放营销
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客户规模 小型企业 (50人及以下) 7% 64% 中型企业 (51-1000人) 61% 29% 大型企业 (1000人以上) 32% 7% 客户行业 ----- 零售 38% 食品 25% 自媒体 13% 服装 13% 美妆 11% 评分
综合评分
暂无评分
3.9
分
易用性
4.0
分
4.2
分
稳定性
暂无评分
3.5
分
售后服务
4.0
分
4.1
分 点评 有帮助的好评 -
氪友RAU0
运营总监
营销工具非常多样，并且服务非常到位。收入同比增长1000万
查看更多 有帮助的差评
资深运营菜鸟
运营经理
后台界面设计比较传统，中规中矩，增加更多快捷入口
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cj
批发/零售/贸易
会计专员
数据误差太大，后台不完善，不易于上手，订单经常会有数据遗漏
查看更多 将此报告发送至我的邮箱 发至邮箱 问答 热门问答
驿氪SCRM是什么？驿氪SCRM怎么样？
4个回答
驿氪SCRM是一款基于SaaS模式的客户关系管理系统，旨在帮助企业更好地管理和维护客户关系。驿氪SCRM通过整合多种渠道的客户数据，实现了对客户全生命周期的管理，包括客户获取、客户维护、客户转化和客户服务等环节，使企业能够更加精准地了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
驿氪SCRM的主要功能包括线上线下客户获取、数据分析、客户画像、客户互动、营销自动化、客户服务等。通过客户画像功能，驿氪SCRM能够为企业提供客户基本信息、行为特征、偏好需求、购买历史等详细数据，帮助企业更好地了解客户，制定个性化的营销策略和服务方案。同时，驿氪SCRM支持多种营销自动化工具，如精准客户推荐、个性化短信、邮件营销等，帮助企业提高营销效果和ROI。
除此之外，驿氪SCRM还提供了可视化的数据分析和报表功能，帮助企业了解客户群体和市场趋势，为企业决策提供有力的数据支持。此外，驿氪SCRM还支持多种客户互动方式，如在线客服、微信公众号、APP等，帮助企业提高客户服务质量和效率。
总之，驿氪SCRM是一款功能齐全、易于使用的客户关系管理系统，可以帮助企业实现从客户获取到客户服务的全流程管理，提高客户满意度和忠诚度，进而提升企业的竞争力和市场份额。
驿氪SCRM怎么收费？驿氪SCRM价格是多少？
4个回答
驿氪SCRM是一款功能强大的客户关系管理软件，可以帮助企业对客户进行全面、深入的管理和分析，提高客户满意度和忠诚度。它的收费方式和价格如下：
1.基础版：免费使用，支持最多1000个客户的管理，包括客户信息录入、客户跟进记录、客户分组等基本功能。
2.标准版：月付99元/年付990元，支持最多5000个客户的管理，包括基础版所有功能，还增加了营销活动管理、数据分析、员工协作等高级功能。
3.高级版：月付299元/年付2990元，支持最多50,000个客户的管理，包括标准版所有功能，还增加了自定义报表、API接口、客户数据导入导出等更加灵活和个性化的功能。
需要注意的是，以上价格仅供参考，具体价格可能会根据不同地区、不同服务内容和购买方式有所差异。此外，驿氪SCRM还提供了一些增值服务，比如培训、技术支持、定制开发等，需要额外收费。如果您需要更详细的价格信息和服务内容，请直接联系驿氪SCRM客服人员。
驿氪SCRM有什么功能？
4个回答
驿氪SCRM是一款基于客户关系管理（CRM）的营销自动化软件，可以帮助企业实现客户全周期管理，从而提高客户满意度和促进销售增长。以下是驿氪SCRM的主要功能：
1.客户资料管理：驿氪SCRM可以帮助企业对客户的基本信息、联系方式、交易记录等进行管理，实现线上线下客户数据集中收集和存储。
2.客户分析：驿氪SCRM可以通过数据分析和挖掘，了解客户的喜好、行为习惯、购买偏好等信息，从而更好地制定有针对性的营销策略。
3.销售机会管理：驿氪SCRM可以帮助企业在销售过程中及时发现潜在客户、跟进销售机会，提高销售转化率。
4.多渠道互动：驿氪SCRM可以支持多种渠道的客户互动，包括微信、短信、邮件等，方便企业与客户之间的沟通和互动。
5.营销自动化：驿氪SCRM可以实现多种营销自动化功能，例如自动化邮件营销、短信群发、自动化营销流程等，提高企业的营销效率和效果。
6.数据报表分析：驿氪SCRM可以根据企业的业务需求，生成多种数据报表和分析图表，方便企业对销售、客户、营销等方面进行数据分析和决策。
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有赞商城开店要多少钱，有赞商城开店怎么样
3个回答
1、保证金。有赞保证类型有承担保证金、大号推广保证金、供货商入驻保证金、快速回款保证金，并非都要缴纳。若作为普通的有赞商家，根据经营店铺情况可以自由选择开通或加入某项服务，并按要求缴纳相应的保证金。目前固定的保证金，有赞承担保证金金额1000元、快速回款保证金非保理模式保证金是10000元，其他根据情况而定。2、店铺装修费用。虽说是有赞店铺是网店，但为了更加吸引消费者，很多商家会选择购买模板、组件来丰富店铺。这笔装修费用支出可大可小，具体根据自己需求而定。3、交易服务费。每完成一笔订单，有赞商家需要缴纳实付金额的0.6%交易手续费，由第三方支付渠道收取。另商家还需要缴纳1%的交易服务费，这是有赞平台服务费。4、软件服务费。若是100人以下版本，则是免费的，无需缴纳软件服务费。若超过100人，则需要按照版本不同缴纳费用不一，基础版每年5000元，高级版每年30000元，旗舰版每年80000元。
有赞和淘宝有什么区别，有赞属于阿里还是腾讯
3个回答
淘宝是平台，而有赞是为商家提供开店的工具淘宝网是网购零售平台，流量属于淘宝，而有赞，是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业，帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购，拓展全渠道新零售业务，流量私域化。对于消费者淘宝上买东西是需要什么就直接去搜，比如你需要一件羽绒服，会直接搜出很多不同品牌和款式的羽绒服，然后你需要从各方面进行对比，最后挑选出自己喜欢的产品。但在有赞，你是因为比较喜欢和信任这个商家或者是比较喜欢这个品牌而关注了这个公众号，然后直接去挑选产品，不需要进行多个商家比较。对于商家淘宝就好比一个大集市，所有商家都集中在这里，淘宝虽然自带流量，但不投钱推广也难，更别说销量了。而有赞更有利于商家，能够帮助商家做一个属于商家自己的平台。而且有赞微商城很多营销插件，支持拼团、砍价、优惠券、分销员、会员储值等近百种营销工具，帮助商家省去很多的人工成本。
有赞是正规平台吗，有赞精选是正规平台吗
3个回答
是，有赞微商城是一款手机软件，帮助商家快速搭建商城，在网上卖货、营销、分销、成交、管理客户。有赞微商城主要面向微商、传统电商及线下门店管理者提供移动电商解决方案。无需自己开发，快速搭建自己独立的网上店铺和小程序，在网上开店卖货、经营自己的品牌、积累自己的客户。我们支持实物售卖、虚拟卡券、知识付费、同城配送、社群电商等经营场景，可以满足商家分销、周期购、会员营销、储值、多店经营等各类业务需求。简单来说商家的问题就是有赞想解决的东西。
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特殊分类 私域运营(SCRM)全场景商城系统 产品截图 截图对比
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